Hoy, en Marketing Audiovisual, tratamos una ponencia muy interesante del E-Show de Madrid con Jaime Porta (Padeco), Álvaro García (Oppo) y Alyona Dvornikova (Beam Suntory).
También hablaremos de la plataforma Criteo, una herramienta de segmentación e-commerce empleada por empresas como Carrefour.
La importancia de la Store:
Es importante que el marketplace tenga el producto optimizado según la guía.
Así, tiene que tener un sentido dentro de un canal (estilo bazar de productos no, debe seguir una línea o tipología).
Una marca puede desarrollar una estrategia full funnel pero al final siendo Seller o Vendor, los tiempos y precios deben estar optimizados para generar venta.
Restricciones en contenido e imágenes en horarios (Amazon Advertising):
Cuando haces una campaña, hoy por hoy, no se puede programar el horario para que se muestre a una hora determinada.
Ejemplo de ello es cuando sé que mis clientes suelen comprar mis productos a partir de las 18.00h.
Al menos que prolongues la campaña con un presupuesto muy elevado, no te aparecerá a esa hora como “activa”.
Al margen de ello, se debe tener en cuenta:
- Saber en cada país qué restricciones hay.
- Tener banner representativo de la marca.
- Meter en Store al cliente (con sus valores e imagen) – Amazon Score Performance
- Targetizar hace que sea más orgánico, es una estrategia publicitaria.
- Métricas a considerar: El Click Through Rate (ratio de clics) y la tasa de conversión, así como las impresiones, los usuarios únicos, know your brand, etc.
Acciones para mejorar la parte del funnel:
1) Se debe jugar con las audiencias, es decir, ir más allá, buscar el nicho con similar retargeting e involucrar a gente de otras categorías (ejemplo: uno de vinos, otro de ginebra, etc).
2) Analizar qué está fallando en la estrategia (ganar pujas para ver que tu anuncio sale; tests A-B; cambiar páginas de detalle de producto; cambiar el propio contenido si no genera confianza, etc.)
Cabe decir que el pujar para que tu anuncio salga solo es recomendable en aquellos productos donde queramos destacar y no haya tanta competencia fuerte pujando al mismo tiempo.
Por otra parte, cuando actualizas las páginas de detalle de producto, siempre optimizas el CRO (tasa de conversión).
Desde Amazon puedes analizar el porcentaje de visitas, la duración media por página, porcentaje de salidas, etc. Finalmente, ese contenido se cambia si no genera confianza.
Si tienes poco presupuesto, hay que targetizar mucho, probar diferentes palabras clave, usar más lo manual. Hay que targetizar dónde quieres poner tu producto.
Criteo, la plataforma de commerce media:
Es interesante analizar la plataforma Criteo, pues utiliza tecnología que crea, escala y activa audiencias propias en el mundo de la segmentación publicitaria.
Esta plataforma es utilizada por grandes compañías como Carrefour, presentando numerosas ventajas:
- Captación de nuevos clientes
- Retención de clientes
- Publicidad en vídeo
- Publicidad contextual
- Recomendación de productos
- Pujas predictivas
- Targeting de audiencias
Marketing Audiovisual te ayuda con Amazon:
Seguimos aquí ayudando a las empresas a despegar en sus propósitos de marketing audiovisual, para ello es necesario apostar por las nuevas plataformas.
Amazon es un gran sitio donde empezar a experimentar, pero es esencial tener una estrategia y apostar por una inversión publicitaria basada en esa misma planificación.
Esperemos que esta ponencia os haya servido de orientación, echad un vistazo a nuestra última publicación sobre tráfico externo en Amazon.
Por último, os dejamos con nuestro lema:
«Siempre tienes algo que aportar»
¡Hasta pronto!