Introducción sobre Amazon, charla en el FBA Show
El 60 % de las ventas de Amazon se hacen en la primera página. Hoy, en Marketing Audiovisual, vamos a tocar varios puntos clave de la venta en esta plataforma.
Para ello nos centraremos en la exposición de Alejandro Orviz (Fundador y Hombre orquesta – Blucó).
Su charla, titulada “Los 7 pecados capitales del lanzamiento de un producto en Amazon”, fue de lo más directa.
De aquí, extraemos las lecciones más útiles e incluimos unos pequeños matices ante la falta de información en algunos de los puntos.
¿Cómo lanzar un producto Amazon?
Existe 1 mes y medio en el que Amazon te deja que aparezcas en las primeras páginas para ir renovando la plantilla inicial.
Después hay un período que puede ir de 2 semanas a 2 meses en el que no aparece la Buy Box en tu producto.
Tener una ficha auténtica y espectacular puede ayudar a conseguir el mayor número de ventas en 1 semana.
Por otro lado, hay que intentar traer tráfico desde fuera de Amazon (redes sociales y Google Ads) y poner el producto en FBA.
Echad un vistazo a este podcast, muy interesante pese a tener ya 3 añitos.
La soberbia:
Lo primero de todo, no pensar que mi producto es el mejor porque hay millones de productos.
Primer consejo: Conviene distinguir el producto por la foto principal.
A estas alturas, solo se puede destacar por la foto, el precio y las valoraciones. Por tanto, hay que ponérselo fácil al cliente para que entienda el precio directamente.
La gula:
Es muy habitual recargar el título del producto con demasiadas palabras clave sin tener sentido.
También pasa lo mismo con las fotografías principales.
Es necesario incluir bulletpoints para destacar argumentos de venta.
La pereza:
No pensar que a las fichas de producto les pones 4 datos y ya están completas. Hay que lanzar un producto cuando ya están creadas al completo.
Primero, se debe pensar en lanzar los productos con nuevas promociones, utilizar cupones, ofertas agresivas de un 40 o 50% hasta que pase 1 mes o mes y medio. Por supuesto, se debe intentar subir el precio posteriormente.
En los bullet points hay que destacar los beneficios del producto, sobre todo en el primero. No repetir las palabras clave en el apartado de palabras clave internas. No hace falta poner comas ni punto y coma, simplemente hay que escribirlas dejando un espacio.
Se recomienda rellenar todos los atributos de Amazon para que tenga una ficha de producto más completa.
En relación a la fecha de publicación, conviene programarla para cuando esté todo la ficha completa y todas las campañas preparadas.
No podemos competir contra una competencia mucho mayor que nosotros.
Si por ejemplo Phillips emplea como palabra clave “bombilla”, ellos tienen un mayor presupuesto con el que poder destacar por encima del resto de competidores.
La ira:
Primer punto que nos sacamos de la manga, lo siguiente no se dijo en la exposición, así que va a ser un pequeño granito de arena por parte de Marketing Audiovisual.
Para nosotros, la ira es cuando tienes el impulso negativo, la reacción no deseada ante una situación que uno no controla. A veces las cosas no salen bien y Amazon te penaliza.
Cuando sufras una penalización procura informarte rápidamente de lo que has hecho mal (de la A a la Z), para no tener que pasar por el apuro de volver a recibir un strike o tener la mala suerte de que te cuenta se cancele.
Sí, puede pasar que hayas hecho algo mal (un listing, unas fotografías mal hechas, textos medio plagiados, vídeos de baja calidad…). No te puedes flajelar por hacer mal las cosas cuando es un constante aprendizaje.
La envidia:
Segundo punto que nosotros añadidos por falta de información. Lamentamos tener que inventar, pero bueno, nos basamos en nuestra propia experiencia en Amazon.
La forma en que envidiamos siempre suele ser la misma. Tomamos a un referente como modelo de éxito que deseamos imitar.
A partir de aquí, el éxito depende del trabajo constante y la inversión publicitaria. No es fácil, todo requiere un estudio de mercado, de palabras clave, tipología de productos, etc.
El problema es que la gente envidia porque no obtiene los resultados esperados. Nadie nace envidiando si siente que tiene cubierta una necesidad concreta.
En este caso, lo recomendable es estudiar lo que uno quiere de verdad, fijarse en los buenos y adaptar lo mejor de cada uno de ellos sin copiarles.
Al fin y al cabo, los usuarios compran calidad, ahorro de tiempo y personalidad de marca (la diferenciación a través de la comunicación externa y los valores añadidos transmitidos).
La lujuria:
Por último, nuestra última inventada por no tener la fortuna de poder recibir info por parte del verdadero protagonista de este tema, el ponente. Esperemos no destrozar el post con nuestros aportes.
La lujuria alejada del pecado capital conocido por el deseo por el sexo, también se refiere a un deseo apasionado por algo.
Aquí la idea sería no apasionarse demasiado con lo que tú haces, llegar a la obsesión sin control. Sí, hay que explorar, pero con conocimiento.
Uno no puede vender gastando mucho, tiene que ser consciente de que todo requiere de análisis.
Es muy tentador el obtener ventas y enamorarse de la idea de ser «emprendedor», pero todo lleva su tiempo.
La avaricia:
Sin lugar a dudas, la avaricia se interpreta como un “quiero ganar dinero con Amazon directamente”.
De este modo, no es posible lanzar un producto y hacerlo rentable a medio plazo sin valoraciones ni marketing.
No esperemos lanzar un producto y al día siguiente estar vendiendo millonadas en poco tiempo.
Obtener un 20 % de retorno en Adwords o Amazon Ads hoy en día es prácticamente imposible.
Hay que entender muy bien cuando lanzo un producto qué presupuesto voy a destinar a marketing para posicionar el producto.
Por supuesto, el presupuesto no hay que contarlo como un gasto sino como una inversión.
Marketing Audiovisual te ayuda con Amazon:
¿Tienes problemas para entender el mundo Amazon? Nosotros te echamos un cable en la parte de contenido y parte gráfica.
Además, intentaremos darte un par de consejos básicos a la hora de trabajar dentro de este marketplace así como otros.
Por último, disfruta de nuestro blog de videomarketing leyendo otras entradas como el despegar gracias a Amazon Ads.
Te dejamos con nuestro lema para que puedas darle la importancia que corresponde:
«Siempre tienes algo que aportar»
¡Hasta pronto!