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La desconfianza hacia la generación Z en el trabajo: cómo cerrar la brecha generacional

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(@marketingaudiovisual)
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Iniciador del debate   [#68]

A principios de septiembre de 2024, diversos informes y encuestas en el ámbito empresarial revelaron un dato preocupante: un porcentaje significativo de directivos y responsables de recursos humanos manifestaba recelos a la hora de contratar a jóvenes de la generación Z, alegando supuestas dificultades en comunicación interpersonal, baja tolerancia a la frustración y resistencia a encajar en las jerarquías tradicionales de la empresa.

Para pequeñas y medianas empresas, este conflicto generacional es un desafío que no puede despacharse con clichés condescendientes. La generación Z no es peor ni mejor que las anteriores; sencillamente ha crecido en un entorno digital nativo, hiperconectado y marcado por la incertidumbre económica, lo que ha transformado sus expectativas sobre la salud mental, el propósito corporativo y el valor de su tiempo libre frente al sacrificio laboral ciego.

La lección que debemos aplicar como directores o dueños de negocio es adaptar los modelos de liderazgo y acogida. En lugar de exigir una adaptación sumisa a dinámicas obsoletas del siglo pasado, las empresas inteligentes aprovechan la frescura, el dominio intuitivo de las nuevas herramientas digitales y la creatividad desacomplejada de los perfiles jóvenes, estableciendo desde el primer día objetivos nítidos, retroalimentación constructiva y límites profesionales claros.

El talento joven no necesita sermones paternalistas; requiere liderazgo pedagógico, transparencia y coherencia organizativa para desplegar todo su potencial.

¿Habéis experimentado dificultades al integrar a perfiles de la generación Z en vuestros equipos o consideráis que el debate está inflado por prejuicios?

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