Alibaba lanza Miravia, una nueva plataforma de eCommerce para el mercado español. Hoy, en Marketing Audiovisual, os vamos a mostrar un resumen de cómo es Miravia.
¿Qué es Miravia?
– Representa una nueva forma de aumentar las ventas en el canal online.
– Ofrece un servicio logístico gratuito (DBM), una apuesta muy similar a la de Amazon.
– Esta plataforma da comisiones muy competitivas.
– El objetivo final es poder redescubrir las marcas de una forma nunca vista.
– Miravia tiene como misión mejorar la experiencia del usuario apostando por un ecommerce innovador.
Las ventajas que ofrece Miravia como nuevo marketplace:
1) Miravia te da la bienvenida de una forma muy sencilla y divertida, un estilo ecommerce social.
2) De entrada, te dan un cupón de bienvenida de un 30% de descuento, siempre y cuando la compra mínima sea de 10 euros.
3) Los envíos son gratis siempre y cuando sean de un importe mayor de 10 euros.
4) El cliente tiene hasta 30 días para devolver de forma gratuita un producto, aunque aconsejamos ver las bases y condiciones.
5) Se tiene un acceso exclusivo a cupones en aquellas marcas más populares o queridas.
6) También existe un apartado de ofertas flash diarias donde descubres los mejores precios en artículos.
7) Cada semana se lanzan campañas y promociones de las marcas y artículos favoritos.
8) Además de ello, te dan un 3% de descuento en tu primera valoración de producto siempre y cuando se haga una compra mínima de 20 euros.
Vender en Miravia:
La premisa de Miravia es revolucionar las ventas gracias al objetivo de ayudar a los usuarios a encontrar todas sus identidades.
Programa de afiliación:
Marcas y vendedores cuentan también con un programa de afiliación para maximizar sus estrategias de venta online.
Verás que hay un registro a través de varios pasos, no resulta complicado acogerse a este programa de red de afiliados.
Área marcas:
En esta sección verás publicidad a través de un slider de marcas como Lego, Nivea, L’Oréal, etc.
Lo primero que se suele destacar es la ropa, digamos que Miravia sabe que es su mayor nicho de mercado, por eso se centra y muy bien en ropa y cosméticos.
En esta sección puedes hacer una búsqueda por marcas. A continuación, tienes un desglose de categorías basadas en áreas como:
– Belleza
– Cocina y comedor
– Relojes, gafas de sol y joyería
– Zapatos y ropa infantil
– Productos para mascotas
– Papelería y manualidades
– Motor
– Pequeño electrodoméstico
– Maternidad y bebés
– Calzado y ropa deportiva
– Iluminación y decoración
– Móviles y tablets
– Juguetes y juegos
– Ordenadores y portátiles
– Zapatos y ropa para mujer
– Bolsas y equipaje
– Muebles y organización
Cabe decir que esta sección de «puede que te guste» te presenta un par de artículos con los precios, siendo de manera visual y concisa una buena forma de atraer la intención de compra.
Principales categorías del marketplace:
La clasificación genérica que hace es:
– Moda mujer
– Belleza y salud
– Hogar y jardín
– Moda hombre
– Ocio y tiempo libre
– Supermercado
– Juguetes e infantil
– Electrónica
Redes sociales de Miravia:
De momento, la empresa está presente en 3 redes sociales: Facebook, Instagram y TikTok.
También puedes descargar la app a través de la APP Store y Google Play.
Centro de ayuda de Miravia:
Las preguntas principales que suele tener cualquier tipo de cliente giran en torno al estado del pedido y a la devolución del mismo.
Por esa misma razón, el marketplace chino apuesta por devolución gratuita y máxima información en temas como:
1) Devoluciones y cancelaciones: cómo devolver un pedido o un artículo.
2) Envío y entrega: Te informan sobre el seguimiento así como el envío o devolución del pedido.
3) Mi cuenta: Aspectos como la dirección de facturación, el registro en la web, cambio de información de cuenta, etc.
4) Privacidad de datos: La política de privacidad del marketplace.
5) Política de la comunidad: En este apartado entran políticas sobre garantías, devoluciones, reembolso y cancelaciones.
6) Cupones y promociones: Aquí se encuentra la venta flash y los cupones de bienvenida.
Por supuesto, si necesitas ayuda puedes llamarles por teléfono (+34 9111677998) o chatear con ellos.
Métodos de pago:
La empresa acepta 2 modalidades de pago: VISA y Mastercard.
Marketing Audiovisual, blog de marketing audiovisual:
Porque marketplaces como Miravia son importantes en nuestra estrategia de videomarketing, creemos que en este blog también tenemos que hablarte de la venta online.
Sí, hoy en día es importante adaptar el marketing audiovisual en plataformas marketplace como Miravia del grupo Alibaba, así que esperemos que este post te haya servido de utilidad.
Sin más, te dejamos con nuestro último post sobre la fotografía corporativa para tu empresa.
Por último, recuerda siempre nuestro lema cuando sientas que te faltan las fuerzas en tu etapa de emprendedor:
«Siempre tienes algo que aportar»
¡Hasta pronto!